职场能够走多远学会向上管理能力
职场能够走多远学会向上管理能力,身在职场需要学会很多能力,不管你是职场新人,新晋主管,还是公司中层或高管,只要你的上面有老板,这句话都不会错。因为上面的这个人决定了你在职场上的定位、价值,有形和隐形的收获和发展。而真实的职场现状,85%员工离职,是无法和自己的上级处理好关系。这些人中不乏自我管理和能力突出的职场精英。诚然,向上管理,比向下管理更为困难和更具挑战。
什么是好的“向上管理”的能力!
1、忠诚度这里的“忠诚”我理解是安全感,即你得把上级/老板当回事。为什么会这么说?网上流行一句话:“00后的职场观,是领导不听话就离职”,这虽是越来越年轻一代看似自由地发声,却无疑暴露了这个时代忠诚度越来越缺乏的现实。越是把自我放在第一位,就不容易把别人当一回事,包括他的顶头上司。最后的结局你懂的,会很惨。相信很多人有切身体会。所以,你可以对此不屑一顾,但不得不了解这个普世的规则。核心团队是剩下来的,不是选出来的。只有和公司一起历经磨难,身上既有无数个伤疤、又有无数个军功章的人,才是大浪淘沙后剩下的,能成为企业核心团队的人。核心团队的人,自然是那些能给老板带来安全感的人,才会被老板信任,并委以重任。
2、匹配度匹配度往往是你和上级/老板在风格和个性上的匹配。两个各方面都不一样的人,不能完全匹配,但你可以根据老板的个性和风格去调整自己与其相处的方式。认识一个职场中层,学历不高,能力也不突出,但老板就是很信任他。重要的一点,就是他有着很好的及时察觉、感受老板在不同场合、情境下的情绪感知能力。让老板觉得对方很懂他。比如老板是个急脾气的人,你就不能急,还能在他控制不了情绪的时候适时安抚和倾听。就像男女能够谈上恋爱,一定是有某些地方两人是非常匹配和契合的。让他感受到你想老板之所想,急老板所急,从而产生共情的能力。本质就是在情感上和对方匹配。
3、舒适度和情商有关,就是既让别人舒服又不委屈自己。比如蔡康永,你会发现,在奇葩说现场,无论是嘉宾、团队还是观众,每个人都很喜欢他。他总是让人感觉舒服,即使是意见不一致,他说出来也让人觉得怎么就有道理呢。靠巴结或拍马屁,并不能打造一个健康的、可持续的职场信任关系。而往往是那些有自己的态度和立场,有真实的感受,同时也能很好地觉察他人情绪的人。舒适度,强调的是双向性,因为如果你自己都不舒服,是很难让别人也舒服的。提高人际关系的舒适度,首先得提升觉察自己的情绪的能力。同时保持同理心,宽容之心,谦卑之心,不做那些没有眼力见的事情。
“向上管理”如何做?
1、改变认知,合理预估一个人的认知决定了他职场上的工作态度和行为。预估误区1:把“工作成绩”当成了“工作价值”。康奈尔大学教授对自己的学生做了一个调研发现,大部分学生都觉得自己是教授最认可的那10%的学生。同理,意味着可能有90%的员工会觉得自己是团队里那10%的最佳表现者。大部分人都不知道自己没有能力,或过高估计自己的能力以及高估你能力带来的工作价值,或把例行的工作成绩当成是价值。
2、了解上级,提供价值提供价值,首先得了解你的上级/老板,他的目标和需求是什么。这里有一个很核心的点,是很多人会把“要求”当成是“需求”。